服務決定一切,公交候車亭廠家全力做好售后工作
發布時間:2020-08-28 14:46
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      每當在街頭看到具有現代化氣息的公交站亭,很多人都會在贊嘆之余有這樣一個疑問,那就是城市中大大小小的公交站亭都是需要專人維護的嗎?實際上是需要維護的,因為它和傳統的公交站亭有著本質上的區別,它除了能夠遮風擋雨之外,還提供了多樣化的功能,所以必須要按時維護。一旦出現問題長期不維護的話,則失去了它存在的意義。那么公交候車亭廠家的服務都包含哪些方面呢?

       1 .售前服務
       所謂的售前服務,并不是是指推銷和交易。而是公交候車亭廠家能夠按照客戶的需求進行免費的設計安裝。公交站亭的落實是需要層層把關的,第一步就是在設計上。作為該行業的佼佼者,榮德金廠家會給客戶提供各種全面的設計方案,并且在客戶的需求和建議下進行調整。無論是現代風格還是仿古風格,都能夠給出最好的方案。此外,在公交站亭的安裝方面,客戶方是完全不用擔心的,從計劃實施到落實到位,所有的過程都是由廠家全部完成的。而且在施工的整個過程中也不會對城市的交通和資源造成任何影響。

       2 .售后服務
       候車亭是需要長期維護的,并且在自身的質量上也需要廠家能夠給出質保的時間和方案。一般來說,候車亭廠家給出的質保時間都是一年,在一年之內產品出現任何的問題或者損壞,廠家都會在第一時間進行維修。此外,終身維護服務也是生產廠家提供的優質服務。有些時候,因為候車亭人為或者系統故障等緣故,公交站亭會出現一些小的問題。對于這些問題的出現,生產廠家給出的承諾就是在24小時之內解決,并且維保終身。這樣的服務絕對是非常良心的,而且不需要客戶投入任何的人力物力。
       在和公交候車亭廠家合作的過程中,除了需要關注產品自身的細節參數和設計方案,還需要注意后續的服務問題。如果在售后服務上一再拖延或者沒有詳細的售后服務計劃,那么這樣的合作無疑是大打折扣。更重要的是,這樣的服務會給客戶帶來無休止的麻煩和困擾。因此,選擇一個關注產品、關注服務的合作伙伴,帶來的不僅僅是質量好、功能全面的公交候車亭,更加是一種服務和保障。

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